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Guia - As 5 Linguagens Do Perdão
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As cinco linguagens do perdão foi criado para maximizar seusDesforços de aprendizado por meio de diálogos e dinâmicas de mo-
tivação. Útil para o estudo em grupos pequenos, no
ambiente de
trabalho, clubes bíblicos ou mesmo no lar, com o cônjuge ou
alguma pessoa amiga, ele proporciona crescimento pessoal, que
se potencializa conforme as lições são compartilhadas entre os par-
ticipantes.
Você pode criar seu grupo a partir da abordagem que melhor lhe
convier. Alguns preferem aproveitar um período de trinta a quarenta
minutos, fazendo o estudo acompanhado de um lanche. Outros acham
mais adequado realizar encontros de uma hora ou mais pela
manhã
ou à noite. Há ainda aqueles que dão preferência a usar este guia
durante um retiro de fim de semana, ou mesmo sozinho, para enri-
quecimento pessoal.
A estrutura é bem simples, mas tem grande potencial de impacto
nos relacionamentos pessoais. Cada capítulo começa com o segmen-
to “Pra começo de conversa”, que ajuda a criar o ambiente de interação
no grupo. O módulo “Questões para discussão” oferece recursos úteis
para iniciar uma conversa sobre o conteúdo do livro.
“Pense nisso”
sugere várias idéias para estimular discussões relevantes a respeito de
cada capítulo.
As cinco linguagens do perdão – Guia de estudo
Gary Chapman e Jennifer Thomas
Como usar este guia
2 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
“Na prática” apresenta oportunidades específicas para integrar o
que foi aprendido às demandas da vida real. Por fim, cada parte ter-
mina com o segmento “Última palavra”, que permite ao grupo en-
cerrar o período de estudo refletindo a
respeito de uma declaração
relevante.
1
Por que pedir perdão?
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Cite um dos piores pedidos de desculpas que já tenha ouvido e expli-
que o que o fez parecer tão ridículo.
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Este capítulo sugere: “Algo em nós faz um apelo à reconcilia-
ção”. Como você se sente quando alguém o ofende ou o preju-
dica? Qual é sua reação inicial: raiva, sofrimento, frustração ou
alguma outra?
2. Como lhe soa a idéia contida na
afirmação: “A arte de pedir
perdão pode ser aprendida”? Você acha fácil pedir perdão quan-
do prejudica ou ofende alguém?
3. A falta de um pedido de desculpas nos leva a desejar que se
faça alguma justiça. Como tem visto isso em suas experiências
pessoais?
PENSE NISSO
4. Pense num episódio recente no qual tenha magoado alguém e,
em seguida, pedido desculpas. A atitude dessa pessoa mudou?
Como?
5. Aqueles com quem mais nos importamos são os mais afetados
por
nossos pedidos de desculpas. Quais são as pessoas em sua
4 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
vida que poderiam ser mais afetadas por nosso aprendizado a
respeito do perdão?
NA PRÁTICA
6. Quais foram os piores pedidos de desculpas que você já fez ou
recebeu? Faça uma lista dos aspectos negativos de cada um
deles. Durante a semana que vem, dê uma olhada nessa lista
para lembrar que pedidos de perdão você quer evitar. Repita
essa ação três vezes.
7. Liste várias razões
pelas quais alguém deve se desculpar quan-
do comete um erro que prejudica os outros. Não pare em duas
ou três. Tente listar no mínimo dez. Quanto mais razões você
conseguir enumerar, maior é a chance de crer na importância
do perdão em sua vida.
ÚLTIMA PALAVRA
Pedir perdão é como um lindo perfume: pode transformar o momento
mais desajeitado num presente gracioso.
Margaret Lee Runbeck
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Robert Fulghum escreveu o seguinte no livro All I Really
Need to
Know I Learned in Kindergarten: “Diga que sente muito quando ma-
goar alguém”.1
De que outras lições aprendidas no jardim-de-infân-
cia e relacionadas ao perdão você consegue lembrar? Fique à vontade
para falar de histórias da infância.
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. O que a maioria das pessoas diz esperar de um pedido de des-
culpas?
2. Na história de Katie e Robert, de que maneira a linguagem
corporal dela influenciava o marido a ser sincero na hora de
se
desculpar?
3. Como os detalhes podem ajudar a demonstrar a sinceridade
daquele que pede perdão?
4. Como o pedido de desculpas seguido de uma declaração de
culpa altera o resultado da iniciativa?
2
Primeira linguagem do perdão:
Manifestação de arrependimento
1
Nova York: Random House, p. 4 [publicado no Brasil sob o título Tudo o que eu devia
saber aprendi no jardim-de-infância].
6 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
PENSE NISSO
5. Pense em alguma
oportunidade recente na qual tenha dito “sinto
muito” a outra pessoa. Em que circunstâncias aconteceu? Como
influenciou o resultado da iniciativa?
6. Na história de abertura, Oliver North declara: “Isso não é um
pedido de desculpas. Ela não perguntou se nós a perdoáva-
mos. Dizer que sente muito não é a mesma coisa que pedir
perdão”. Até que ponto você concorda com a afirmação ou dis-
corda dela?
NA PRÁTICA
7. Pense em alguém a quem você ainda precise pedir perdão.
Tire
alguns minutos para escrever uma carta sincera, na qual se des-
culpa e fornece os detalhes do erro.
8. Comece a fazer um diário ou uma lista na semana que vem,
anotando especialmente as circunstâncias em que fez e rece-
beu pedidos de desculpas. Registre as tendências, o impacto e
as mudanças nas pessoas.
ÚLTIMA PALAVRA
O perdão não muda o passado, mas amplia o futuro.
Paul Boese
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Cite algumas das justificativas mais absurdas que já
ouviu de pessoas
que se recusam a admitir seus erros. Por que você acha que elas têm
tanta dificuldade de aceitar a responsabilidade por seus atos?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Este capítulo ensina que muitas pessoas acreditam nesta de-
claração: “Pedir desculpas é um sinal de fraqueza”. Como você
se sente quando admite que cometeu um erro?
2. Na história de Joy e Rich, nenhum dos dois achava que tinha
feito alguma coisa errada. Já aconteceu de você achar que não
fez
nada de errado, e mesmo assim alguém esperar um pedido
de desculpas de sua parte? Qual foi sua reação?
3. A história de Pam revela como a formação que recebeu influen-
ciou sua compreensão do significado de um pedido de perdão.
De que maneira sua infância afetou sua percepção sobre o tema?
PENSE NISSO
4. Quando alguém o ofende e pede desculpas dizendo “errei”,
como você recebe essa declaração? O que sente?
5. O que acha da idéia contida neste capítulo, de usar uma
abor-
dagem do tipo “concordo/discordo” para expressar os senti-
mentos? Como você poderia fazer isso funcionar em sua vida?
3
Segunda linguagem do perdão:
Aceitação da responsabilidade
8 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
NA PRÁTICA
6. Pare por alguns momentos e escreva uma carta fictícia a seu pai
ou sua mãe. O que você diria? De que questões precisa tratar,
relacionadas a algum erro cometido ou a um pedido de des-
culpas que precise fazer? O tratamento que lhe foi
dispensado
gerou alguma conseqüência que ainda não foi resolvida? De-
pois de escrever a carta, selecione um dos aspectos tratados e
aplique em sua vida real, seja a necessidade de entrar em con-
tato com seu pai ou sua mãe, seja a promoção de mudanças
pessoais.
7. Fique atento ao uso do mecanismo da autojustificação. Da pró-
xima vez que magoar ou ofender alguém, admita imediata-
mente o erro. Fique atento, em especial, à reação da pessoa
para discuti-la depois com o
grupo.
ÚLTIMA PALAVRA
É preciso muita firmeza de caráter para pedir perdão com sinceridade, e
não por compaixão. A pessoa precisa ser muito segura de si e possuir valo-
res sólidos.
Stephen Covey
PRA COMEÇO DE CONVERSA
O que você acha de sentenças que obrigam algumas pessoas a pagar
grandes quantias pela reparação de prejuízos? Quando essas somas
podem ser consideradas excessivas?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Este capítulo sugere que há uma voz dentro de nós que
clama
por reparação quando alguém comete um erro que nos preju-
dica. Como isso funciona em sua vida? Já passou pela experiên-
cia de achar que alguém teria de pagar por uma ofensa cometida
contra você?
2. Leia de novo este comentário: “Quero que ele se redima da
maneira apropriada. Um simples pedido de desculpas não faz
uma mágoa desaparecer sem mais nem menos”. Até que ponto
essa afirmação traduz sua reação quando espera por um pedido
de desculpas? Como você
reagiria?
3. Usar a linguagem do amor é fundamental quando se deseja
compensar alguém de maneira satisfatória. Das cinco lingua-
gens do amor (palavras de afirmação, atos de serviço, presen-
tes, tempo de qualidade e toque físico), qual é a mais importante
para você? Por quê?
4
Terceira linguagem do perdão:
Compensação do prejuízo
10 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
PENSE NISSO
4. Tente lembrar de algum episódio em que alguém tenha lhe
oferecido algum tipo de
reparação. Como você se sentiu? Como
acha que essa pessoa se sentiu?
5. As palavras do marido a magoavam muito, mas Marti ainda
lembra quando ele “colocou-lhe as mãos sobre os ombros e
disse [...] que aquilo que tinha feito estava errado, [e] que ele
sentia muito pelo ocorrido”. O toque físico proporcionou res-
tauração. Você tem alguma história parecida para contar? Já
aconteceu de usar a linguagem do amor de uma pessoa e ela
reagir assim?
NA PRÁTICA
6. Você lembra
de alguma vez em que tenha humilhado alguém
na frente dos outros? Se a resposta for “sim”, tente imaginar
algum modo de elogiar essa pessoa publicamente e oferecer-
lhe uma chance de ter seu respeito restaurado.
7. Leia novamente as declarações de restituição que se encontram
no fim deste capítulo. Escolha duas para usar em situações
específicas esta semana.
ÚLTIMA PALAVRA
Um dos princípios mais básicos para se manter em paz com os outros é
fazer um esforço honesto
para reconciliar as diferenças.
Jimmy Carter
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Cite algumas diferenças que nota entre homens e mulheres na hora
de pedir desculpas. Por que acha que essas diferenças existem?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Este capítulo define o arrependimento como “voltar atrás” ou
“mudar de atitude”. Que outras definições você já ouviu? O
que acha da idéia de arrependimento incluindo este compro-
misso: “Vou fazer o possível para não cometer o mesmo erro”?
2. Abby
acredita que Bob sabe pedir desculpas porque ele diz
que não quer voltar a incorrer no erro. Por que ela acha isso?
3. Em relação à história de Greg, aprendemos o seguinte: a idéia
de que só precisamos mudar quando fazemos alguma coisa
moralmente errada não é correta. Que exemplos em sua vida
você consegue lembrar?
PENSE NISSO
4. “O segundo passo na estrada do arrependimento é desenvolver
um plano de mudanças.” Que áreas de sua vida precisam disso?
5. A importância de
planos de mudança específicos costuma ser
negligenciada. Quando se elabora um plano de ação, é sempre
útil incluir os amigos para manter o foco nas áreas específicas
5
Quarta linguagem do perdão:
Arrependimento genuíno
12 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
que precisam de mudança. Como as pessoas de seu grupo
poderiam incentivar umas às outras a mudar nas áreas que de-
sejam?
NA PRÁTICA
6. Faça uma lista com, no mínimo, cinco dos melhores pedidos
de desculpas que
já ouviu ou fez. Que traços em comum con-
segue identificar neles? De que modo poderiam ser usados para
tornar suas experiências de perdão mais eficazes?
7. Procure uma oportunidade esta semana para incluir a frase
“tentarei não repetir esse erro” em seu próximo pedido de des-
culpas. Observe como influencia o resultado. Esteja pronto
para falar com seu grupo, no próximo encontro, sobre a dife-
rença que essa atitude fez.
ÚLTIMA PALAVRA
Ninguém se arrepende muito cedo,
pois ninguém sabe quando o cedo já é
tarde demais.
Thomas Fuller
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Já aconteceu de você achar que se desculpou com alguém e mais
tarde descobrir que a outra pessoa não considerou seu pedido since-
ro? O que fez para resolver essa situação?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Na história de Martin e Angie, ele admite: “Eu sei que errei
[...] O problema é que é muito difícil pedir desculpas a você
[...] Não sei dizer por que é tão difícil.” Por que você
acha que
essa iniciativa era tão difícil para ele? E por que era tão impor-
tante para Angie?
2. Cite as razões pelas quais as pessoas pedem desculpas, de acor-
do com este capítulo. Quais das três você considera a mais
importante. Por quê?
3. Uma das razões pelas quais pedir desculpas é tão complicado
reside no medo da rejeição. Até que ponto esse medo influen-
cia sua capacidade de pedir perdão?
PENSE NISSO
4. Quais das cinco linguagens do perdão você considera a
mais
importante? Por que chegou a essa conclusão?
5. Qual é a diferença entre pedir e exigir perdão?
6
Quinta linguagem do perdão:
Pedido de perdão
14 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
6. Como podemos aprender a conceder perdão, mesmo em situa-
ções em que a pessoa não está disposta a pedir desculpas ou é
incapaz de fazê-lo?
NA PRÁTICA
7. Este capítulo sugere que devemos usar a principal linguagem
do amor da pessoa que cometeu o erro ou a ofensa, e da
qual
esperamos ouvir um pedido de desculpas. Se você está passan-
do por uma situação assim, que tipo de iniciativas específicas
pode tomar para demonstrar amor em relação a essa pessoa,
com base nas linguagens que mais a sensibilizam?
8. Leia novamente os pedidos de perdão no fim do capítulo. Es-
colha um para usar esta semana em algum relacionamento
importante.
ÚLTIMA PALAVRA
Bem-aventurados os misericordiosos, pois obterão misericórdia.
Jesus (Mt 5:7, NVI)
PRA
COMEÇO DE CONVERSA
Quais das cinco linguagens do perdão são mais importantes para
você? Pense num amigo ou numa amiga. Qual das linguagens você
acha que é a mais importante para ele ou ela?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Jennifer diz que marido e mulher costumam ter linguagens do
perdão diferentes. Até que ponto isso pode dificultar para o
casal a compreensão da linguagem um do outro? E como pode
ajudar?
2. O pai de Jim tinha a seguinte filosofia: “Pedir desculpas
não
leva ninguém a lugar algum. Faça o melhor que puder e não
fique remoendo o passado”. Como as atitudes de seus pais in-
fluenciaram sua maneira de ver o perdão?
3. Leia novamente as perguntas relacionadas à identificação de
sua principal linguagem do amor. Qual delas você considera
mais útil?
PENSE NISSO
4. Já aconteceu de você apresentar um pedido de desculpas que
não tinha nada a ver com a linguagem do perdão da pessoa?
Até que ponto essa sua iniciativa perdeu
a força?
7
Descubra sua principal linguagem do perdão
16 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
5. O que você mais deseja num pedido de perdão? Por quê?
NA PRÁTICA
6. Use as perguntas relacionadas à identificação da principal lin-
guagem do perdão para definir a linguagem de alguém que
conheça. Em seguida, fale a respeito do conceito de lingua-
gens do perdão e pergunte a essa pessoa se acha que você foi
feliz em seu julgamento.
7. Caso o estudo esteja sendo realizado em
família, tente colocar
em ação o projeto de grupo sugerido neste capítulo para des-
cobrir a linguagem do perdão de cada membro. Faça anota-
ções e tente se desculpar com base em suas descobertas.
ÚLTIMA PALAVRA
A maior descoberta de minha geração é que um ser humano pode mudar
sua vida ao mudar suas atitudes.
William James
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Você já optou por procrastinar um pedido de desculpas em vez de
tomar logo a iniciativa? Que efeitos essa decisão teve
sobre o relacio-
namento?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Que problemas podem ocorrer quando alguém posterga o ato
de desculpar-se? Como o adiamento pode piorar a situação?
2. Este capítulo inclui uma lista de razões por que as pessoas
optam por não se desculpar. Qual delas você se sente mais
propenso a adotar?
3. Com o tempo, muita gente forma uma espécie de “consciência
insensível”, e perde a noção de que esteja fazendo alguma coisa
errada. Você já passou por isso? E
quanto às pessoas que lhe são
mais próximas?
PENSE NISSO
4. Como o ato de pedir desculpas fortalece a auto-estima de al-
guém? E como deixar de se desculpar pode prejudicá-la?
5. Algumas pessoas consideram o ato de pedir desculpas um ver-
dadeiro desafio. Foi o caso de Carl, ao refletir sobre sua atitude
antes e depois da morte da mãe. Que fatores tornam tão difícil
pedir perdão numa situação como aquela?
8
Pedir perdão é questão de escolha
18 AS CINCO LINGUAGENS
DO PERDÃO
6. Há outros que, por sua vez, pedem perdão em excesso. Por quê?
Ajudaria se eles compreendessem as linguagens do perdão?
NA PRÁTICA
7. Assim como acontecia com Carl, talvez haja alguém em sua
vida a quem você precisaria pedir perdão, mas essa pessoa não
está mais disponível porque morreu ou por qualquer outro
motivo. Pense numa abordagem alternativa: escreva um pedi-
do de desculpas numa folha ou num diário para que essa bar-
reira possa ser removida de sua
vida.
8. Liste algumas circunstâncias em que você tenta justificar um
mau comportamento com declarações do tipo: “Quem come-
çou foi ele”; ou: “Se ela tivesse me dado mais uma chance...”.
Depois de identificar algumas dessas situações, coloque no papel
qual seria a maneira ideal de reagir a esses maus comporta-
mentos. Quando perceber que está tendo uma recaída, lem-
bre-se do comportamento ideal para que, assim, seja capaz de
optar pelo perdão.
ÚLTIMA
PALAVRA
Ninguém jamais conseguiu, nem jamais conseguirá, fugir das conseqü-
ências de suas escolhas.
Alfred A. Montapert
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Em que momento você teve mais dificuldade para perdoar alguém?
Por quê?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Por que uma ofensa pode ser como “uma bomba caindo no
meio do parque”? De que maneira sua reação pode alterar os
resultados?
2. O perdão é definido como “levar para longe” os pecados (er-
ros) de alguém. Com que palavras
você definiria o perdão?
3. No ciclo do perdão (ofensa, pedido de desculpas, perdão), a
opção por perdoar ajuda a completar o processo. Até que pon-
to você acha difícil perdoar?
PENSE NISSO
4. Por que é perigoso perdoar com facilidade? Por que agir assim
pode provocar comportamentos destrutivos?
5. Em algumas situações, leva tempo para que a pessoa prejudi-
cada seja capaz de perdoar. O que você acha que acontece com
o relacionamento entre o momento do perdão e o da
recupera-
ção da confiança da pessoa ofendida?
6. Mesmo quando alguém concede perdão, as conseqüências do
erro permanecem. Cite uma situação em que você perdoou
9
Aprenda a perdoar
20 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
determinada ofensa, mas não conseguiu esquecer o sofrimento
causado. Até que ponto esse problema persiste, mesmo depois
do perdão concedido? O que melhorou depois do perdão?
NA PRÁTICA
7. Leia novamente as declarações de concessão de perdão no
fim
deste capítulo. Escolha pelo menos uma e use-a esta semana
quando tiver de desculpar alguém por um erro cometido.
8. Pense em uma história de sua vida ou de alguém que demons-
tre o poder do perdão. Conte-a ao grupo na próxima reunião
como forma de incentivar os outros participantes.
ÚLTIMA PALAVRA
O perdão é um ato da vontade, e a vontade pode funcionar independen-
temente da temperatura do coração.
Corrie Ten Boom
PRA COMEÇO DE CONVERSA
Pense em algo
engraçado que tenha feito quando era criança. De que
maneira as atitudes da infância ainda influenciam sua vida?
QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. Na história de Marcie, o que mais influenciou a mudança no
relacionamento dela com os pais?
2. Coloque-se no lugar de Michael, aquele da história da lápide.
O que você acharia mais difícil fazer se estivesse naquela situa-
ção? Será que reagiria de modo diferente?
3. A falta de um pedido de desculpas nos leva a desejar que se
faça
alguma justiça. Como isso se produz em suas experiências
pessoais?
PENSE NISSO
4. Com que freqüência um pedido de perdão induz outra pessoa
a fazer o mesmo? Que exemplos em sua vida você é capaz de
lembrar?
5. De que maneira colocar um pedido de desculpas num papel
pode ajudar a lidar com uma questão de ordem emocional?
Você consegue imaginar alguma situação em que escrever o
pedido de desculpas poderia ter ajudado a resolvê-la?
10
Aprenda a pedir perdão nas
relações familiares
22 AS CINCO LINGUAGENS DO PERDÃO
NA PRÁTICA
6. Faça uma lista dos membros de sua família, tanto os mais pró-
ximos quanto os distantes. Escolha uma pes...