Como usar o cartao de credito nubank

Em fevereiro de 2021, o Nubank lançou uma nova forma de conseguir um cartão de crédito roxinho. O cartão com função para construir limite  permite que qualquer pessoa – ainda que não tenha um bom histórico financeiro – consiga um cartão nos moldes comuns.

Com isso, a ideia é que o cliente tenha a oportunidade de melhorar seu histórico de crédito dali em diante.

Funciona assim: Para ter o limite liberado para uso, o cliente precisa reservar um valor de sua conta do Nubank – no aplicativo, essa opção aparece como “Reservar como limite”.

Por exemplo: se uma pessoa deseja ter R$200 para usar na função crédito, ela reserva R$200 na conta. O mesmo valor é liberado imediatamente para uso no crédito. Se ela fizer uma compra de R$150, essa parte do dinheiro fica indisponível para uso na conta e o limite disponível será de R$50. Depois do reconhecimento do pagamento, o limite é liberado e ela pode fazer novas compras no crédito ou resgatar o valor reservado e deixando ele disponível na conta do Nubank.

Por enquanto, apenas quem tem o cartão Nubank nessa modalidade consegue reservar valores como limite. No futuro, ela deve ser liberada para pessoas que já têm uma quantia pré-aprovada, que poderão reservar uma parte do saldo da conta do Nubank para usar como limite no cartão de crédito, e, assim, ganhar mais limite.

Veja mais detalhes: Função construir limite no Nubank: o caminho para conquistar crédito

Como reservar valores como limite no cartão de crédito Nubank?

O passo a passo é simples:

  1. No aplicativo do Nubank, vá na área do Cartão de Crédito e clique em “Ajustar limite”;
  2. Depois, clique em “Reservar como limite”;
  3. Leia as informações e continue;
  4. Escolha o valor da sua conta do Nubank que deseja reservar para usar como limite do seu cartão de crédito;
  5. Leia os termos e condições e confirme;
  6. Digite a senha de 4 dígitos do seu cartão;
  7. Pronto! Em alguns instantes você poderá começar a usar seu novo limite disponível. 

Vale dizer que o dinheiro reservado como limite não tem rendimentos. 

Onde encontrar o novo limite no aplicativo?

O seu novo limite aparece na mesma tela do valor disponível do seu cartão de crédito. O que muda é que agora você verá a soma do limite que você já tinha com o limite adicionado por você.
Já o dinheiro reservado como limite pode ser visto na área da sua conta do Nubank em “Dinheiro Guardado”. Ele fica separado da quantia restante de sua conta do Nubank e enquanto estiver assim, ele não tem rendimentos.

Se quiser saber mais ou gerenciar esse limite adicionado é só clicar em “Ajustar Limite”.

Como funciona a fatura do cartão de crédito com a função construir limite do Nubank?

É possível resgatar o valor do limite?

Sim. A qualquer momento, você pode resgatar o valor que você não está utilizando do limite. Basta fazer assim:

  • Abra o atalho de cartão de crédito dentro da tela inicial do app;
  • Clique em  “Ajustar limite”;
  • Depois, selecione “Resgatar valor reservado”.

Também é possível resgatar o valor que já foi utilizado. Para isso, será necessário fazer o pagamento da sua fatura em aberto. 

Já reservei um valor. Dá para reservar novos valores  como limite?

Caso você queira reservar novos valores como limite, é só clicar em “Ajustar Limite” e depois em “Reservar como limite”. 

Em dezembro de 2017, lançamos o Cartão Virtual Nubank – um produto que desenvolvemos para economizar o tempo de nossos clientes e aumentar a praticidade em compras online. Ele também pode ser adicionado às carteiras digitais (como Google Pay e Apple Pay) para compras contactless em estabelecimentos físicos.

O Nubank tem como propósito lutar contra a complexidade do mercado financeiro para empoderar as pessoas. Fazemos isso oferecendo serviços financeiros justos, sem asteriscos, com um atendimento humano de verdade e uma enorme preocupação com a segurança dos nossos clientes.

Abaixo, veja tudo o que você precisa saber sobre nosso cartão virtual: como funciona, como ativar e por que usar.

O que é o Cartão Virtual Nubank?

O cartão virtual é como um segundo cartão de crédito ou débito. Ele tem número, data de validade e código de segurança (CVV) diferentes do cartão físico, mas está conectado ao mesmo limite e fatura do cartão Nubank (o roxinho ou o Ultravioleta) para uso em crédito, ou saldo da sua conta do Nubank, para a função débito.

Entenda o que são os números do cartão

Todo cliente aprovado para o cartão de crédito Nubank, ou que fez a solicitação do seu cartão na função débito, receberá em casa o cartão físico e pode desbloquear, pelo aplicativo, o cartão virtual. Essa é uma opção de pagamento mais prática e segura para quem costuma fazer compras pela internet.

Clientes aprovados para o cartão Nubank com a função crédito devem aguardar até 4 dias após a aprovação para gerar o primeiro cartão virtual – para saber se a opção já está disponível para você, basta acompanhar pelo app.

Já clientes que tenham somente a função débito do cartão podem criar cartões virtuais assim que forem aprovados.

Qual a diferença para o cartão físico?

Basicamente, o que difere o cartão virtual do físico é o número, a validade e o código de segurança (CVV). Ah, outra diferença é que não dá para pegar o cartão virtual na mão. Mas fique tranquilo que ele aparece na tela do celular, no app do Nubank.

É importante lembrar que dá para utilizar o cartão virtual em compras online – seja num comércio eletrônico, aplicativo de delivery ou transporte, serviço de streaming ou qualquer outra transação feita na internet – e também adicioná-lo em carteiras digitais.

Para a função crédito, o limite do cartão virtual e do físico é compartilhado. Ou seja, se você tem um limite de R$2 mil e faz uma compra de R$200 com o cartão virtual, ficará com R$1.800 de crédito para gastar. 

Além disso, as compras com ambos os cartões vêm na mesma fatura. Assim os gastos ficam no mesmo lugar e é possível controlar as finanças de um jeito mais fácil.

Para o uso na função débito, todas as compras, físicas ou online, são automaticamente debitadas da sua conta do Nubank. Por isso, antes de realizar qualquer pagamento, é importante garantir que você tenha saldo nela.

Finanças pessoais: aprenda em 5 passos rápidos como começar a se organizar

Quais as vantagens do Cartão Virtual Nubank?

  • Ele funciona como um segundo cartão para os nossos clientes. Apesar de ter um número diferente do cartão físico, ele está conectado à mesma fatura e limite (para uso na função crédito) ou ao seu saldo da conta do Nubank (para uso na função débito);
  • O cartão virtual pode ser desbloqueado 4 dias depois que o cliente tiver seu cadastro finalizado com sucesso (não precisa esperar o cartão físico chegar);
  • O cartão virtual Nubank não é descartável. Você pode usá-lo em sites e aplicativos para pagamentos frequentes sem precisar alterar todos os cadastros;
  • O cartão virtual pode ser gerado no app, sem burocracias e sem precisar falar com atendente;
  • Em caso de problemas com o cartão físico (como roubo), o cartão virtual continua funcionando normalmente (para compras online e feitas utilizando carteiras digitais).

Como ativar o Cartão Virtual Nubank?

Primeiro, é importante dizer que o cartão virtual está disponível para todos os nossos clientes.

Para ativar o seu primeiro cartão virtual é fácil:

  1. Na área Meus cartões, selecione o atalho “Cartão Virtual”;
  2. Digite sua senha de 4 dígitos (a mesma usada na maquininha de cartão);
  3. Pronto! Seu cartão virtual será gerado e as informações aparecerão na tela, como número do cartão, nome do titular, data de vencimento e código de segurança (CVV).

Sou cliente novo. Em quanto tempo terei acesso ao cartão virtual?

Para quem acabou de se juntar à nossa revolução roxa usando o cartão de crédito, o cartão virtual é desbloqueado 4 dias depois que o cadastro para o cartão de crédito Nubank é finalizado e aprovado.

Mas não se preocupe. Você pode acompanhar pelo app para saber quando a opção estiver disponível.

Para você que se juntou ao Nubank criando sua conta, só precisa habilitar a função débito no seu aplicativo e, em seguida, já poderá gerar seu primeiro cartão virtual – mesmo que o cartão físico ainda não tenha sido entregue.

Por que usar o cartão virtual para compras online?

Assim como o cartão físico, o virtual possui um número que é usado nos cadastros de lojas virtuais, sites e aplicativos. 

Como os números do cartão físico e virtual são diferentes, o cliente tem menos dor de cabeça. Já que, em caso de problemas na transação online, o usuário pode apenas apagar o cartão virtual utilizado e criar outro.

Como apagar ou bloquear o cartão virtual?

Caso você tenha colocado as informações do cartão virtual num site não muito confiável, compartilhado elas com alguém ou, no pior dos casos, teve essas informações roubadas de alguma forma, é fácil apagar ou bloquear a versão virtual do cartão.

Para apagar, clique na lixeira abaixo da imagem do cartão virtual. Para bloquear ou desbloquear, basta clicar no cadeado ao lado da lixeira.

Lembrando que você não precisa apagar o cartão sempre que usá-lo em compras. Faça isso apenas quando identificar algum risco.

Apaguei o cartão virtual. Posso criar outro?

Sim! Se você precisou apagar o cartão virtual, fique tranquilo que é possível criar outro. Basta seguir as instruções acima sobre como ativar o cartão virtual Nubank. É fácil, rápido e você não precisa pagar nada por isso.

Mais de um cartão virtual ao mesmo tempo

Para oferecer ainda mais controle e segurança, a partir de 22 de setembro de 2021, os clientes do Nubank podem ter mais de um cartão virtual de forma simultânea.

Ter mais de um cartão virtual aumenta a conveniência e a segurança que nossos clientes têm ao fazer compras online. 

Você pode criar um cartão que será usado para cadastros em sites e aplicativos de uso frequente, como carteiras digitais, assinaturas e serviços de streaming, delivery ou transporte.

Para compras que não acontecem sempre, ou seja, em que você só vai comprar uma vez, é possível criar um cartão virtual e deletar após o uso (se você quiser, é claro). 

Tem como usar o cartão de crédito Nubank pela primeira vez?

Para ativar o seu primeiro cartão virtual, basta seguir este passo a passo: Na tela inicial do seu app, clique em “Meus cartões”; Agora, toque em “Criar cartão virtual”; Depois, é só colocar a sua senha de 4 dígitos e você terá acesso à todas as informações que precisa.

Como usar cartão de crédito na Nubank?

Cartão contactless Tanto para crédito como para compras no débito. No caso do Nubank, para ativar essa função é necessário inserir o roxinho normalmente na maquininha na primeira compra. Depois disso, o cliente poderá utilizar a tecnologia sempre que quiser, desde que o estabelecimento disponibilize essa função.

Onde posso usar o cartão de crédito Nubank?

Os cartões do Nubank vêm com a bandeira Mastercard, por isso, os usuários podem fazer compras com o roxinho em qualquer estabelecimento que tenha maquininha e que aceite a bandeira.

Como sacar o limite do cartão de crédito Nubank?

Como tirar dinheiro do cartão de crédito Nubank? Para sacar dinheiro do cartão de crédito Nubank, é necessário ir até um caixa eletrônico da rede Cirrus e sacar na função crédito. Só não se esqueça: caso você atrase o pagamento da fatura, deverá arcar com juros e multas por atraso.

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