Como falar com um atendente Santander pelo celular?

Telefone Santander para falar com atendente

Sendo um dos maiores bancos do país, o Banco Santander oferece e disponibiliza diversos canais de comunicação para seus clientes.

Por isso, reunimos nesse artigo todas as formas de entrar em contato com o telefone Santander para falar sobre assuntos de pessoa física ou pessoa jurídica. Continue lendo e nos avise nos comentários caso tenha alguma dúvida.

Serviços do atendimento Santander

Veja abaixo os principais serviços possíveis de acessar através dos números de telefone do Santander:

• Saldos de conta corrente;
• Aplicações em poupança;
• Extrato de conta corrente de dois a sete últimos dias úteis;
• Solicitação e desbloqueio de talão de cheques;
• Saldo da fatura Santander do cartão de crédito;
• Desbloqueio de cartão;
• 2ª via de comprovantes;
• Atualização de endereço;
• Aplicações e resgates de fundos de poupança;
• Cadastramento de contas em débito automático;
• Consulta e pagamento da fatura do cartão de crédito;
• Contratação de empréstimos;
• Pagamentos e agendamentos de pagamentos;
• Informações sobre seguros e capitalização;
• Transferências.

A central de atendimento Santander é bem ampla e possui muitas opções para que você possa ser atendido com segurança e agilidade. 

Para que você não perca tempo procurando em qual número Santander deve ligar, separamos aqui os principais canais de atendimento ao cliente.

Central de Atendimento Santander Pessoa Física

• 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 702 3535 (demais localidades)
• 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: para consultas, informações, transações e cancelamentos.

Funcionamento: todos os dias, 24 horas por dia.

Contato Santander Empresarial

• 4004 2125 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 726 2125 (demais localidades)
• 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: consultas, informações e transações empresariais.

Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h.

• 0800 762 7777 
• 0800 771 0401 – Atende também pessoas com deficiência auditiva e de fala pelo telefone 
• +55 11 3012 3336 – Ligações do exterior (à cobrar)

Serviço: reclamações, cancelamentos e informações gerais.

Funcionamento: todos os dias, 24 horas por dia.

Ouvidoria Santander telefone

• 0800 726 0322 (Se a solução apresentada em outros canais não for satisfatória)
• 0800 771 0301 (Para pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: se a solução apresentada em outros canais não for satisfatória.

Funcionamento: segunda à sexta-feira, das 8h às 22h, e aos sábados, das 9h às 14h, exceto feriados.

Santander Cartões telefones

• 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 702 3535 (demais localidades)
• 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: tire suas dúvidas e obtenha mais informações sobre cartões.

Funcionamento: todos os dias, 24 horas por dia.

Solicite um dos cartões de crédito abaixo para você

Renda mínima (correntista)

R$ 500,00

Renda mínima (não correntista)

R$ 1.045,00

Detalhes do produto

• Banco emissor: Santander
• Bandeira: Visa
• Internacional: Sim
• Cartão adicional: até 5 adicionais sem anuidade extra
• Aplicativo para o celular App Santander Way: iOS e Android
• O Cartão de crédito Santander Free é um dos produtos do Banco Santander mais procurados nos últimos tempos

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

• Descontos de até 50% nos parceiros Esfera e programa Vai de Visa com acesso a condições especiais em lojas e restaurantes parceiros
• Benefícios da Bandeira Visa Gold: Proteção de preço, proteção de compra e garantia estendida original
• Anuidade: pode ser R$ 0,00 ao acumular R$100 em compras na fatura. Se essa condição não for satisfeita, a anuidade será de 12 parcelas de R$31,17 pelo cartão titular e 12 parcelas de R$15,58 para o cartão adicional
• Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
• Santander Pass: seu cartão em forma de pulseira, tag para relógio e adesivo. Aproximou, pagou
• Maior prazo para pagamento da fatura
• Saque de dinheiro no crédito: faça saques na função crédito e pague só quando chegar a fatura

Desvantagens

• Exige renda mínima
• Não possui programa de pontos com parceiros externos

Exclusivo para correntistas Santander

Renda mínima (correntista)

R$ 20.000

Renda mínima (não correntista)

Cartão exclusivo para correntista

Detalhes do produto

• Banco emissor: Santander
• Bandeira: Visa ou Mastercard
• Internacional: Sim
• Cartão adicional: até 5 cartões sem anuidade extra
• Aplicativo para celular Santander Way: iOS e Android

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

• Programa de pontos: 2 pontos a cada dólar gasto para trocar por produtos e viagens na Esfera
• Benefícios da bandeira Visa Infinite ou Mastercard Black com acesso a lounges VIPs em aeroportos
• Anuidade: Redução de 50% para todos os clientes com gasto mínimo de R$7 mil por fatura. Os clientes Select têm mais 50% de desconto e ficam isentos da anuidade
• Descontos na rede Esfera
• Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
• Seguro cartão, em caso de roubo
• Permite até 05 cartões adicionais gratuitos
• Central de Atendimento Exclusiva

Desvantagens

• Exige renda mínima
• É exclusivo para correntista Santander
• Pode haver anuidade

Descontos que começam nos postos Shell, benefícios que continuam no seu dia a dia.

Renda mínima (correntista)

R$ 1.045,00

Renda mínima (não correntista)

R$ 1.045,00

Detalhes do produto

• Banco emissor: Banco Santander
• Bandeira: MasterCard
• Aplicativo para celular Santander Way: iOS e Android

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

• Possui programa de pontos Santander Esfera: Explore descontos de até 60% para comprar, viajar e curtir
• Ganhe 4% de desconto no combustível, serviços e produtos das lojas Select dos postos Shell em todo Brasil, por meio de crédito na fatura
  Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
• Vantagens Mastercard Internacional:  MasterCard Surpreenda e MasterCard Global Service
• Saques em dinheiro no crédito em todo território nacional
• Compras internacionais

Desvantagens

• Renda minima de R$ 1.045,00
• Possui anuidade

Exclusivo para correntistas

Renda mínima (correntista)

R$ 7.000,00

Renda mínima (não correntista)

Cartão exclusivo para correntistas

Detalhes do produto

• Banco emissor: Banco Santander
• Bandeira: Visa ou Mastercard
• Internacional: Sim
• Cartão Adicional: até 5 cartões sem anuidade extra
• Aplicativo para celular Santander Way: iOS e Android

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

• Programa de pontos: 1,5 ponto a cada dólar gasto para trocar por produtos e viagens na Esfera
• Desconto de até 50% na Esfera
• Anuidade: Até 100% da redução de anuidade. Acima R$ 2.000 você tem 50% de redução da anuidade do mês e se for cliente Van Gogh ou Select mais 50%
• Benefícios da bandeira Visa Platinum: emergência médica internacional, seguro automóveis, garantia estendida
• Benefícios da bandeira Mastercard: Concierge, MasterAssist Plus, MasterSeguro de automóveis (veículo alugado protegido), MasterCard Global Service, MasterCard surpreenda
• Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar
• Pague com o Samsung Pay

Desvantagens

• Ser cliente Santander Van Gogh ou Select ou renda mínima de R$ 7.000,00
• Possui anuidade

Renda mínima (correntista)

R$ 4.000

Renda mínima (não correntista)

R$ 4.000

Detalhes do produto

• Banco emissor: Santander
• Bandeira: Mastercard
• Internacional: Sim
• Cartão adicional: até 5 cartões adicionais sem anuidade
• Aplicativo no celular Santander Way: iOS e Android

Central de Atendimento Santander:

-4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)

-0800 702 3535 (demais localidades)

-0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Consultar horário de funcionamento

Vantagens e Desvantagens

Vantagens

• Vantagens da Mastercard Gold
• Ganhe 1 ponto a cada dólar gasto em compras em lojas físicas
• Ganhe 2 pontos a cada dólar gasto em compras online
• Ganhe 3 pontos a cada dólar gasto em compras internacionais
• Acumulando a partir de R$ 1.000,00 em compras a cada fatura, você tem 50% de redução na parcela mensal da anuidade. Clientes Santander Van Gogh e Select tem mais 50%
• Cartão Online: faça compras na internet antes do seu cartão físico chegar

Desvantagens

• Exige renda mínima
• Pode haver anuidade

Santander Van Gogh

Atendimento exclusivo para clientes Van Gogh.

Atendimento Direto Van Gogh Presencial

Consultas, informações, transações e cancelamentos.

Disponível das 6h às 22h.

Atendimento Van Gogh Digital 

Gerentes exclusivos por telefone ou e-mail.

Disponível das 8h às 20h, de segunda a sexta.

• 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 702 3535 (demais localidades)
• 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: para consultas, informações, transações e cancelamentos.

Funcionamento: todos os dias, 24 horas por dia.

Santander Financiamentos telefone

Se você quer falar com um atendente ou resolver alguma questão com o Santander Financiamentos, ligue:

• 4004 9090 (regiões metropolitanas)
• 0800 722 9090 (demais localidades)

Serviço: financiamento de veículos, bens e serviços. 

Funcionamento: de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, exceto feriados.

Santander Esfera telefone

Para falar com o Santander Esfera, ligue:

• 4004 3535 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 702 3535 (demais localidades)
• 0800 723 5007 (pessoas com deficiência auditiva e de fala)

Serviço: descontos e opções para juntar e trocar pontos para comprar, viajar e curtir.

Funcionamento: todos os dias, 24 horas por dia.

O Banco Santander ainda disponibiliza um canal exclusivo para renegociações de dívidas.

Central de Renegociação Santander

• 4004 2262 (capitais e regiões metropolitanas)
• 0800 704 3722 (demais localidades)

Serviço: para consultas, informações e serviços.

Funcionamento: de segunda-feira a sábado, das 8h às 21h.

Aplicativo Santander

Além disso, o Santander disponibiliza para seus clientes e correntistas alguns canais de atendimento e serviços digitais. Dessa forma, você pode consultar seu saldo, fazer pagamentos, transferências (TED e DOC)  e muito mais.

Veja como é fácil baixar o app seguindo nosso passo-a-passo:

1. Na loja da Play Store do seu celular e procure por “app Santander” e faça o download;
2. Abra o aplicativo e clique em acessar;
3. Preencha o seu CPF e a sua senha de seis dígitos, a mesma usada no internet banking ou na central de atendimento. Se não lembra sua senha ou não tiver acesso, não se preocupe. Informe sua data de nascimento, senha e 4 últimos dígitos do seu cartão para criar uma nova senha de acesso;
4. Após acessar o app Santander, você precisará habilitar o ID Santander em um caixa eletrônico para poder fazer pagamentos, transferências e muito mais;
5. Pronto! Agora você já tem acesso às vantagens do app Santander.

ID Santander

Ele é essencial para você realizar transações pelo internet banking Santander e app Santander, pois é o substituto do cartão de segurança online e  vai deixar suas transações muito mais práticas e seguras.

Para habilitar seu ID siga estes passos:

1. Baixe e acesse o app Santander clicando aqui;
2. Dirija-se a um caixa eletrônico e siga as instruções do painel;
3. Pronto! Agora sim seu app está finalizado e pronto para utilização.

Você também tem a opção de acessar o site no seu computador através desse link.

Lá existem diversas funcionalidades disponíveis para os clientes Santander, tudo de forma clara e prática. Confira!

Contato Santander via agência

Agora, quem nunca precisou falar rápido com seu gerente e não sabia o número da sua agência? 

Ou então, quem nunca precisou ir em uma agência do seu banco em outro bairro e não tinha o endereço?

Pensando nisso, o Santander desenvolveu um sistema que localiza qualquer agência Santander no país.

Confira nesse link e siga as instruções.

Buscar a agência Santander mais próxima de você

1. Digite seu CEP (se não souber, basta clicar no botão “Consulte seu CEP”;
2. Seu estado e cidade já irão aparecer;
3. Digite o número da sua residência e clique em buscar;
4. Pronto! Irá aparecer a agência mais próximado seu endereço.

Buscar uma agência no bairro da sua preferência

1. Digite seu estado;
2. Digite sua cidade;
3. Digite seu bairro;
4. Pronto! Irá aparecer a agência mais próxima do bairro que escolheu!

Buscar pelo número da agência

Se você sabe o número da sua agência mas precisa do telefone e endereço dela, faça o seguinte:

1. Digite o número da agência;
2. Clique em “buscar”;
3. Pronto! Irá aparecer o endereço e telefone da sua agência!

Buscar uma agência na sua rota

1. Digite o CEP do endereço em que está;
2. Digite seu estado;
3. Digite sua cidade;
4. Pronto! Irá aparecer a agência mais próxima do endereço em que está!

E aí, conseguiu entrar em contato com o Santander? Tem alguma dúvida ou quer contar alguma experiência com o banco? Nos conte nos comentários abaixo!

Qual a opção para falar com um atendente no Santander?

Como entrar em contato com o Santander pelo celular?