Quais são os desafios de expandir a marca conquistar novos clientes e novos mercados?

As empresas querem aumentar vendas, mas muitas não sabem o que fazer para conseguir isso. Pensam, “será que é preciso investir mais em logística?” “Tenho que apostar em produtos diferenciados?” “Ou, devo apenas encontrar o público certo para conduzir melhor minhas estratégias?” A verdade é que todas essas alternativas influenciam na prospecção de novos mercados. É através do planejamento eficaz que as empresas conseguem realizar o mapeamento de clientes e direcionar o foco de suas ações por preferência e região. Se você ainda não sabe o que é prospecção e nem como prospectar mercados novos, veja dicas de como fazer isso e saiba porque a transportadora tem papel fundamental na conclusão desse processo. Confira!   

Prospecção: o que é e qual a importância?

A prospecção é um processo de exploração de mercado. Pode-se dizer que tem propósito em conquistar e despertar o interesse de clientes para que adquiram produtos e serviços de uma determinada empresa. Como essa prática deve ser contínua nos negócios, as organizações já têm feito uso da logística e até mesmo do marketing para auxiliá-los na captação. Para as empresas que estão lidando com a baixa de compradores, carteira estagnada ou diminuição nas vendas, prospectar mercados pode ser a solução mais sensata para acabar com esses problemas. Por meio de procedimentos como a divulgação da marca por exemplo, a empresa não só consegue expandir a sua visibilidade diante dos negócios como aumentar vendas e se sobressair entre as concorrentes.

Como prospectar novos mercados

Tenha os objetivos claros

A prospecção é um processo de planejamento que inicia pela educação dos acionistas e vai até os clientes internos da empresa. Saber qual a missão, o que a marca está disposta a fazer e qual o seu diferencial competitivo são apenas alguns exemplos, mas que precisam ser levados em consideração antes de expandir qualquer negócio. Muitas empresas não sabem quais seus objetivos e nem reconhecem a si próprias como fortes concorrentes. Isso é uma coisa que não só atrasa o progresso, como impede que elas busquem soluções e novas formas de captar clientes. [caption id="attachment_423" align="alignnone" width="750"]

Análise de produtos e serviços

Para uma empresa conseguir ter sucesso na captação de novos mercados ela precisa verificar se os produtos disponíveis estão de acordo com a proposta da companhia e se os serviços são capazes de atender as necessidades do comprador. Dessa forma a empresa não só vai estar disponibilizando as mercadorias certas, como passa a compreender melhor qual o seu público alvo e o que cada cliente procura. Ter isso em mente ajuda os profissionais de logística a direcionar melhor as estratégias de venda, evitando qualquer despesa desnecessária na hora de realizar uma aquisição para estoque.

Não confunda prospecção com vendas

Prospectar novos clientes não é o mesmo que vender produtos. O objetivo da prospecção é construir um relacionamento comercial entre você e seu futuro comprador — algo que exige tempo. Forçar qualquer tipo de venda em um primeiro contato não só pode prejudicar a relação com o cliente como diminuir as chances dele indicar a sua marca. Agora, caso o comprador já conheça a sua empresa e se for ele a mencionar o serviço, uma alternativa interessante e menos invasiva que você poderia tomar estaria em oferecer um produto em pré-venda, por exemplo. Essa é uma maneira ótima de apresentar a mercadoria, oferecer condições mais acessíveis ou até mesmo com preços mais atrativos.  

Estude o mercado

O mercado pode sofrer oscilações com o passar do tempo. Isso se deve pela demanda, falta de mercadorias ou até mesmo a chegada de peças novas no setor. Para ter sucesso e prospectar um número maior de clientes, é primordial passar segurança dos serviços e confiabilidade. Por isso, investir e aprofundar o seu conhecimento sobre produtos pode ser uma vantagem significativa na hora de diferenciar a sua marca da concorrência.

Esteja online

Estamos na era tecnológica e ter a marca exposta no mundo digital é uma necessidade. Desprezar as plataformas é arriscado; o mesmo que fechar a porta para uma infinidade de oportunidades — hoje grande parte dos compradores estão concentrados na internet. Nesse caso, preparar a sua equipe para oferecer conteúdos em blog, materiais ricos,  e apresentar informações objetivas são o mais indicado. Deixar explicado na página quais os produtos disponíveis, serviços prestados e meios para esclarecimentos são alternativas ótimas para atrair e preservar o interesse dos clientes. [caption id="attachment_424" align="alignnone" width="750"]

Conheça o público alvo

Conhecer o mercado vai além do que só ter um planejamento na empresa. É preciso transmitir credibilidade, algo que demonstre o quanto os negócio dos cliente é importante para você. Isso contribui com o fortalecimento da parceria, não é mesmo?   Pesquise sobre a empresa, qual o seu ramo de atuação, os produtos oferecidos por ela e quais suas reais necessidades   essa ação é fundamental para a prospecção. Inteirar-se sobre a economia e saber como o setor está reagindo no mercado também influencia em um primeiro contato.

Conte com profissionais capacitados

Depois de ter os objetivos esclarecidos, fazer a análise dos produtos, estudar o mercado e conhecer o cliente, está na hora de direcionar as mercadorias certas ao consumidor final. E, de que forma é possível fazer isso? Com profissionais capacitados e uma empresa comprometida a transportar esses produtos.   Sem os serviços de uma transportadora é praticamente impossível expandir os negócios. É por meio dela que as empresas conseguem vender para os novos clientes, gerando confiança e ainda maior satisfação. Os consumidores querem poder contar com um serviço de qualidade e saber que a sua empresa está disposta a atendê-los. As transportadoras assumem um papel extremamente significativo carregando a responsabilidade em fechar esse ciclo de vendas com chave de ouro. Sente que sua empresa está preparada para avançar e prospectar novas oportunidades? Deixe seu comentário abaixo e nos diga quais as perspectivas em relação ao seu negócio. Caso ainda esteja inseguro em como dar o primeiro passo, converse com um de nossos consultores e veja o que a TW Transportes pode fazer por você!

Quais são os principais desafios que a empresa enfrentam ao lidar com um novo mercado?

Quais são os desafios no desenvolvimento de novos produtos?

Quais são os principais desafios atuais para as empresas se manterem e de preferência crescerem no mercado?

Como conquistar novos mercados?