Qual é a importância da comunicação verbal?

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A Comunicação Verbal é todo tipo de passagem ou troca de informações por meio de linguagem escrita ou falada.

O sucesso da Comunicação Verbal depende completamente da clareza das mensagens passadas, e esta clareza está ligada à compatibilidade do acervo vocabular e intelectual dos envolvidos na troca de informações. Para que haja êxito na Comunicação Verbal, seja ela escrita ou falada, o receptor da mensagem precisa compreender o que lê ou ouve, para isso é necessário que a mensagem esteja em um código comum ao emissor e ao receptor (mesmo idioma) e que ambos estejam no mesmo patamar de conhecimento. Quando qualquer uma dessas condições essenciais falha, há o que é chamado de ruído na comunicação.

Apesar dos grandes avanços tecnológicos, a Comunicação Verbal ainda é a mais usada para passar informações, principalmente nas relações interpessoais. Em uma empresa, por exemplo, avisos são passados com linguagem escrita, o e-mail ainda é o recurso mais usado para troca de mensagens via web e em relações familiares o diálogo permanece eficaz. Embora a Comunicação Visual seja hoje o recurso mais usado na propaganda, esta ainda utiliza de recursos verbais em alguns meios de comunicação, como, principalmente, no rádio e na televisão, e, eventualmente, na internet.

Alguns recursos utilizados na Comunicação Verbal são responsáveis por prender a atenção do receptor à mensagem, como é o caso do impacto e da curiosidade. Quando uma mensagem é enviada, o emissor precisa ter o mínimo de sensibilidade para saber o efeito que causará no receptor. Quando o efeito é impactante, gera uma correspondência com a vivência do receptor, e isso o aguça a prestar mais atenção na mensagem que está recebendo. Logo, a curiosidade do receptor é fundamental para que a mensagem enviada pelo emissor exerça o efeito por ele desejado.

A Comunicação Verbal escrita foi também o grande marco evolutivo na transmissão do conhecimento humano. Nas sociedades ágrafas o conhecimento era passado de forma oral, e isso impedia a evolução por conta da impossibilidade de acúmulo de conhecimento na memória humana, então suporte do saber. Com o desenvolvimento da escrita, o homem passou a contar com uma memória extracorpórea, que ultrapassou os limites espaço-temporais na passagem de conhecimento e viabilizou a evolução intelectual, pois, a partir de então, a memória humana passou a ser livre para buscar novos conhecimentos.

A Comunicação Verbal se diferencia das demais formas de comunicação, que tendem a apenas enviar mensagens, ao possibilitar a troca de informações entre emissor e receptor. E sua característica imediatista a faz ser majoritariamente utilizada nas relações interpessoais. Ainda é a forma mais comum de comunicação, apesar de todos os novos recursos comunicacionais.

Fontes:
https://web.archive.org/web/20140301210014/http://www.salves.com.br:80/virtua/comverbn-verb.html
http://www.artigonal.com/relacionamentos-artigos/comunicacao-verbal-987315.html
http://www.apagina.pt/?aba=7&cat=156&doc=11595&mid=2

Texto originalmente publicado em https://www.infoescola.com/comunicacao/comunicacao-verbal/

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A comunicação verbal e não verbal nas empresas tem como um dos principais fundamentos a troca de entendimentos e a tentativa de dar instruções ou expor algumas regras em um determinado ambiente. Nessa perspectiva, é preciso pontuar as suas diferenças, de que forma são manifestadas e como são usadas em meios corporativos.

Diante disso, é válido ressaltar que a comunicação verbal diz respeito a qualquer forma de expressão, seja ela falada ou escrita. Em contrapartida, a linguagem não verbal é manifestada por meio de gestos, pela postura de um indivíduo e pela sua expressão visual.

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Qual a importância desses tipos de comunicação para o desenvolvimento de uma empresa?

A comunicação é uma peça crucial no ambiente empresarial. Afinal, desde uma entrevista de emprego até o comportamento que certo colaborador tomará dentro da instituição, há o uso das ações verbais e não verbais.

Dessa forma, fica evidente que as empresas buscam profissionais que saibam manter boas relações interpessoais e desenvolvam suas ideias de maneira clara e participativa.

Desse modo, quando se trata da comunicação verbal, alguns pontos são extremamente relevantes. Dentre eles os que se destacam são: caprichar no aperto de mão, passando uma ideia de respeito e confiança, evitar inclinar a cabeça todo instante durante as palestras da empresa e manter um bom contato visual com todas as pessoas que estão lhe assistindo, passando, assim uma ideia de domínio na fala.

Quais são as principais formas de comunicação verbal e não verbal de que uma empresa precisa?

É fato que para manter uma boa relação no seu ambiente corporativo algumas medidas precisam ser estudadas com cautela. Em primeiro plano, ao se tratar de uma linguagem verbal, o uso da voz é a principal ferramenta, visto que é preciso ter um bom controle e falar com uma boa entonação.

Além disso, é necessário respeitar os regionalismos. Afinal, devido à imensidão do Brasil, os indivíduos têm uma maneira própria de se comunicar. Desse modo, é preciso valorizar e não julgar a fala e a identidade do outro.

Ao se tratar da linguagem não verbal, existem alguns pontos que demonstram intolerância e desrespeito, como é o caso das pernas e braços cruzados. Somado a isso, preste atenção se sua organização adota algum padrão de vestuário como roupas mais casuais ou mais formais, como terno e gravata, roupa que está vestindo e os acessórios que você usa também influenciam no processo de comunicação.

Qual a importância da sinergia na comunicação verbal e não verbal?

É importante deixar claro que o processo de comunicação só é efetivo se tiver entendimento e compartilhamentos de informações de ambas as partes. Nesse contexto, a sinergia empresarial no ramo comunicativo precisa ser desenvolvida, visto que esse processo visa alinhar metas e objetivos de uma empresa, tornando-a harmoniosa e produtiva.

Desse modo, por meio de recursos midiáticos, a mensagem pode ser amplamente difundida, de forma que todos consigam entender qual o seu objetivo e intenção. Portanto, a comunicação verbal e não verbal nas empresas precisa ser a cada dia mais estimulada e melhorada.

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Porque é importante a comunicação verbal?

As pessoas usam essa forma para expressar emoções e atitudes, apresentar sua personalidade, fazer uma saudação, entre outras coisas. O uso de sinais e expressões, por exemplo, acrescentam significados à comunicação verbal e ajudam as pessoas a se comunicarem com eficiência.

Qual é a importância da comunicação não verbal?

A comunicação não verbal é um aspecto importante no local de trabalho, pois mostra como você escuta, olha e reage enquanto trabalha ou gerencia uma equipe. Isso tem muito a ver com a maneira como transmitimos informações a outras pessoas, além de influenciar a interpretação dos sinais de quem está ao nosso redor.

O que é uma comunicação verbal?

A comunicação verbal é a que acontece por meio de palavras, sejam elas faladas ou escritas. Este texto, por exemplo, é um tipo de comunicação verbal, assim como conversas com seus colegas de trabalho e o conteúdo de um e-mail de feedback, dentre inúmeros outros casos.

Qual é a importância da comunicação?

A comunicação faz parte dos seres humanos desde antes da formação da sociedade e até os dias de hoje garante com que consigamos transmitir nossas ideias e pensamentos, além de resolver nossos conflitos e ajudar na construção de uma carreira profissional de sucesso.