Teve problemas ao carregar o seu Bilhete Único? Por vezes, algo pode ter acontecido, como a danificação ou, até mesmo, o cancelamento pela SPTrans. Show
Para não colocar créditos em bilhetes desativados e correr o risco de perder a grana inserida, a SPTrans formulou um site para verificar se o Bilhete Único está ativo. Na página, usuários podem conferir o que fazer caso seu bilhete esteja realmente desativado. Para acessá-la clique aqui. Outro ponto importante é que, recentemente, a Prefeitura, por meio de decreto, encerrou o Bilhete Único Anônimo. Essa modalidade já não era mais comercializada desde 2018 e agora o poder público poderá cancelar todos os cartões sem identificação a qualquer momento. No site também será possível verificar o tipo de bilhete que você possui. Caso não seja o bilhete identificado (que possui associação com um CPF), será necessário fazer um novo. Esse artigo de ajudou? Confira alguns outros que podem ser úteis: Como fazer o Bilhete Único em São Paulo Fim do Bilhete Único Anônimo: o que muda na aquisição do Bilhete Único em São Paulo? Se ainda tiver dúvidas, acesse a página da SPTrans no Facebook no botão abaixo ou clicando neste link. A SPTrans comunicou nesta quinta-feira (17) que os Bilhetes Únicos sem cadastro serão desativados a partir de 1º de setembro. Estima-se que 2,6 milhões de cartões estejam nessa situação na capital paulista. A mudança será gradual: a partir de 16 de julho, não será mais possível recarregar bilhetes que não têm CPF associado. No primeiro dia de setembro, recargas em todos os bilhetes sem cadastro, aqueles que não têm o nome da pessoa impresso, não serão mais aceitas. Leia mais
Segundo o órgão, a medida visa combater fraudes no sistema de transportes. “O objetivo é reforçar as medidas de combate a fraudes no sistema de transportes e, consequentemente, prejuízos aos cofres públicos e também aos passageiros. A associação dos cartões antigos a um CPF é a forma de identificar quem está utilizando cartões, garantindo maior segurança para o sistema de Bilhetagem Eletrônica”, diz em nota. Os créditos que estiverem no cartão comum podem ser transferidos para o novo Bilhete Único. Como conferir se o Bilhete Único precisa ser trocado É possível verificar se o seu cartão está associado ao CPF no site da SPTrans, usando o número do bilhete ou do seu documento. Caso não esteja, é possível fazer a associação de três maneiras:
Como fazer o novo Bilhete ÚnicoSe você ainda não tem o Bilhete Único personalizado, com nome e CPF, é possível se cadastrar pelo site da SPTrans e retirar o cartão logo em seguida em um dos 34 postos da SPTrans. Índice:Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja portando RG e CPF originais.Como habilitar o Bilhete Único no RioCard?Basta devolver o cartão Expresso em qualquer loja Riocard Mais (lista acima) e solicitar a liberação do seu CPF associado ao Bilhete Único Intermunicipal. O CPF estará disponível para associar ao novo cartão em até 10 dias.Onde desbloquear Bilhete Único?Fazer login no site sptrans.documentodoestudante.com.br utilizando e-mail e senha cadastrados anteriormente; Na tela 'Detalhes da Solicitação', procure a opção 'Desbloquear Bilhete'; Digite o código de uso/número do Bilhete Único de Estudante; Agora, clicar no botão [Desbloquear Bilhete].Onde desbloquear Bilhete Único SP?Em caso de perda, roubo, furto ou extravio do Bilhete Único faça o cancelamento imediatamente pela Central de Atendimento 156 ou nos Postos de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h).Como desbloquear Bilhete Único por uso indevido?O aviso de bloqueio será na catraca, o aluno saberá que seu cartão será bloqueado por meio de um aviso sonoro, alertando que haverá apenas mais 02 passagens para uso, após o aviso deverá dirigir-se ao posto de atendimento da Autarquia no terminal central para solicitar o desbloqueio do cartão.Índice:Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja portando RG e CPF originais.Como habilitar o Bilhete Único no Riocard?Basta devolver o cartão Expresso em qualquer loja Riocard Mais (lista acima) e solicitar a liberação do seu CPF associado ao Bilhete Único Intermunicipal. O CPF estará disponível para associar ao novo cartão em até 10 dias.Como vincular Riocard ao CPF?Basta devolver o cartão Expresso em qualquer loja Riocard Mais (lista acima) e solicitar a liberação do seu CPF associado ao Bilhete Único Intermunicipal. O CPF estará disponível para associar ao novo cartão em até 10 dias.Como cancelar um Bilhete Único pela Internet?Em caso de perda, roubo ou extravio do Bilhete Único Vale-Transporte, faça a solicitação de cancelamento pelo site sptrans.com.br/atendimento. Informe o número que está no verso do Bilhete Único Vale-Transporte ou nos recibos de carga de créditos, mais o seu nome, RG, CPF e telefone para contato.Como funciona o Bilhete Único RJ 2021?O bilhete único RJ 2021 faz parte de um sistema de bilhetagem eletrônica que unifica toda a bilhetagem dos meios de transporte em apenas um sistema. Dessa forma, ele acaba oferecendo descontos ou isenção de tarifas quando utilizado em um determinado tempo.Como fazer o novo cadastro do Bilhete Único?Para adquirir um Bilhete Único de forma gratuita, basta realizar um cadastro pelo site da SPTrans (http://www.sptrans.com.br/cadastro) e retirar o cartão na mesma hora em um dos 34 postos da SPTrans que realizam o serviço .Como desvincular o cartão Riocard do meu CPF?Para inativar ou desassociar um cartão você deve acessar o cadastro do usuário do cartão, clicar em alterar e mudar o status para inativo, motivo demissão.Como habilitar o Bilhete Único desabilitado?Para habilitar novamente o benefício no seu cartão, vá a uma loja portando RG e CPF originais.
Como faço para habilitar meu Riocard?Para desbloquear seu cartão você deve entrar com seu login e senha , acessar o menu cartões -> desbloquear cartões.
É possível sacar o dinheiro do Bilhete Único?Depois do bloqueio, você precisa solicitar o resgate do dinheiro. Para isso, vá à sede da SPTrans (para moradores da cidade de São Paulo) ou à central de transportes da sua cidade e faça o resgate do saldo.
Como funcionar Bilhete Único?Como funciona a integração nos bilhetes comuns
Se você usar apenas o ônibus, metrô ou trem, pagará a tarifa base no valor de R$4,40. Com isso, poderá fazer até 4 viagens no tempo de 3 horas contados a partir da validação na catraca. Porém, caso precise usar outro modal pagará mais R$3,25 (total R$7,65).
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O que fazer quando o Bilhete Único está desativado?
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