Diferenciação de forma estilo e design

Neste post vamos entender o papel da diferenciação de marca como elemento chave de sua valorização pelo público.

Há algum tempo, a marca deixou de ser apenas uma forma de identificar um produto ou serviço. Ou seja, não é mais somente os seus elementos gráficos ou logotipo. Mas sim, o conjunto de percepções que nós consumidores criamos a respeito de um produto, serviço ou empresa: tudo que ouvimos, lemos, conhecemos, sentimos e pensamos sobre ela.

De fato, o objetivo da marca é alimentar o envolvimento com o seu público, criar um relacionamento emocional e gerar um valor intangível (o valor adicional que pode ser atribuído ao produto ou serviço exclusivamente pela existência da marca). Como por exemplo, quanto você acha que vale pagar em uma camiseta da Hering ou da Osklen?

Diferenciação de forma estilo e design

 

Com este exemplo, começamos a entender, que quando bem administrada, a marca é uma ferramenta de negócios muito poderosa. Elas não só criam relações mais estáveis com seus consumidores, como também alimentam o orgulho dos que a utilizam. É exatamente esta capacidade de diferenciação de marca um dos seus grandes poderes.

Por que investir em diferenciação de marca?

Tudo começou com o aumento da oferta. Muito mais empresas entraram no mercado e começaram a oferecer os mesmos produtos, para o mesmo público, pelo mesmo preço. No passado, as empresas conseguiam se diferenciar pelo tipo de produto que comercializavam, por sua qualidade, tecnologia ou preço. No entanto, hoje vivemos em uma época de paridade cada vez maior. Sem embalagens e comunicação seria praticamente impossível diferenciar a maioria dos produtos. A disputa não é mais entre um produto e outro, mas sim, entre o que a marca de cada produto simbolicamente representa para cada consumidor. Esta incapacidade de diferenciação é comumente chamada de comoditização, forçando a maioria das empresas a competirem apenas pelo preço.

Diferenciação de forma estilo e design
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Ao contrário disto, quando a empresa toma posse de um atributo, ou investe no desenvolvimento de uma personalidade, cultura ou estilo de vida, fica muito mais difícil de ser copiada por seus concorrentes. São exatamente estes atributos subjetivos que possibilitam ao público se identificar com a marca e criar vínculos de autoexpressão. Ou seja, passamos a escolher as marcas não pelo seu benefício funcional, mas por aquilo que elas nos permitem ser, pelo modo como nos sentimos quando a utilizamos e como chave de acesso para nos inserimos em um determinado grupo social.

Qual o papel do Branding?

Quando se fala em Branding, trata-se de um conjunto de ações que possibilitam tangibilizar estes atributos simbólicos da marca para o consumidor, com o objetivo de gerar valor. Ou seja, buscar os benefícios subjetivos/ intangíveis e transformá-los em algo palpável. É importante que este processo parta de dentro para fora: mapeando seus valores, pontos de diferenciação, sua promessa, seu posicionamento de mercado, o porquê de sua existência… Para assim, dar um nome a ela, uma representação gráfica e criar um plano de como ela vai se comunicar e relacionar com seus consumidores em todos os pontos de contato. Branding é o que faz com que a marca tenha vida e possa significar algo relevante para o seu público.

Branding é para todos?

Começamos a entender que a marca não é apenas uma preocupação para as grandes organizações. As pequenas empresas também precisam desde o início preocuparem-se em organizar quem elas são e o que vão dizer de uma maneira clara e contínua. Qualquer organização que possui um plano de crescimento e um projeto de futuro precisa de Branding. É importante pensar na marca como um ativo, uma grande ferramenta de negócios.

Você está competindo por seu trabalho ou produto, que você está mais do que qualificado para realizar, apenas para ser minimizado por seus concorrentes no mercado, o que o deixa sem crescimento ou prosperidade? além disso, se você quiser parar de competir apenas pelo preço, talvez seja hora de desenvolver uma estratégia de diferenciação mais forte. Agora, veremos os seguintes termos relacionados à estratégia de diferenciação, que inclui foco, amplo, exemplos, marketing, tipos, vantagens e PDF.

Assim, começaremos entendendo o que é estratégia de diferenciação.

O que é Estratégia de Diferenciação?

 Essa é a estratégia que visa classificar um produto ou serviço, dentre outros produtos relacionados, oferecidos pelos concorrentes no mercado. Ao mesmo tempo, a diferenciação é a chave para o sucesso do marketing, da competição e da construção de sua vantagem competitiva sustentável. Requer, portanto, o desenvolvimento de um produto ou serviço diferenciado para os clientes; em termos de design de produto, recursos, imagem de marca, qualidade ou atendimento ao cliente. Também se refere a tornar o produto de uma empresa diferente dos produtos similares dos oponentes.

 Uma estratégia de diferenciação é também uma oferta no desenvolvimento de negócios; fornecendo aos clientes algo diferente e separado. Além disso, a diferenciação envolve obter vantagem competitiva por meio do direcionamento de atributos de produtos ou serviços, que os clientes percebem como valiosos e posicionando a empresa para atender a essas demandas melhor do que a concorrência. Em outras palavras, está preocupado com a diferenciação do produto.

Além disso, também se refere a tornar o produto de uma empresa diferente dos produtos prováveis ​​no mercado. Assim, a estratégia de diferenciação consiste em construir uma marca ou negócio que se diferencie de alguma forma da concorrência. Um produto diferenciado é único por si só; com base em sua forma, formato, qualidade, durabilidade, confiabilidade, reparabilidade, estilo, design ou algumas outras características do produto.

Diferenciação de forma estilo e design
fonte da imagem: welpmagazine.com

Estratégia de Diferenciação Focada

Esses esforços para atrair uma ampla gama de consumidores podem ser comparados com planos que incluem a segmentação de um nicho relativamente estreito de clientes prováveis. Além disso, uma estratégia de diferenciação focada requer a oferta de recursos exclusivos que atendam às demandas de um mercado restrito. Além disso, algumas empresas que utilizam uma estratégia de diferenciação focada concentram seus trabalhos em um determinado canal de vendas. 

Em outras palavras, uma estratégia focada pode ser um estratégia de nível de negócios eficaz na medida em que uma empresa pode adequar seus produtos e serviços a nichos de mercado específicos.

Agora que terminamos a estratégia de diferenciação focada, vamos agora passar para uma estratégia ampla e diferenciada.

Estratégia Ampla de Diferenciação 

Aqui, uma ampla estratégia de diferenciação consiste em construir uma marca ou negócio que seja diferente de alguma forma da concorrência. Assim, uma ampla estratégia diferenciada significa construir uma marca que se diferencie de sua concorrência de forma significativa. Além disso, envolve a construção de uma marca ou negócio que seja diferente de alguma forma da concorrência. No entanto, uma ampla estratégia de diferenciação é aplicada à indústria e até atrairá uma ampla gama. Uma ampla estratégia de diferenciação é desenvolver produtos que ofereçam atributos exclusivos que os clientes desejam, criando produtos ou serviços que os consumidores consideram os melhores.

Exemplos de Estratégia de Diferenciação

Agora, há alguns exemplos claros de estratégia de diferenciação, que podemos relacionar com a compreensão do termo que já temos. eles são os seguintes.

  1. Um bom exemplo de estratégia de diferenciação é o fast food com chipotle. Chipotle revolucionou o fast food e criou a tendência fast-casual. Seu compromisso de fornecer alimentos frescos em um ambiente rápido e descontraído foi copiado por empresas de todo o mundo.
  2. Outros exemplos de estratégia de diferenciação podem ser vistos em uma confeitaria de canela; você pode comprar um rolo de canela mais barato em outro lugar, mas os doces caros da Cinnabon são tão deliciosos que os lanches obcecados por açúcar fazem fila para comprá-los.
  3. Outro exemplo de estratégia de diferenciação está no Workshop Build-A-Bear. Aqui, os clientes desfrutam de seu processo interativo de criação e montagem de ursinhos de pelúcia. Além disso, os clientes da Build-A-Bear estão dispostos a pagar um bom preço porque recebem uma experiência única e prática, em vez de simplesmente comprar um bicho de pelúcia.
  4. A companhia aérea Emirates pode ser usada como outros exemplos de estratégia de diferenciação. Há muita concorrência para as companhias aéreas, mas a Emirates se destacou ao mesmo tempo em que cobrava preços altos. Eles construíram sua marca com um incrível atendimento ao cliente e acesso à mais recente tecnologia de bordo.

Estratégia de Diferenciação em Marketing

No marketing, a estratégia de diferenciação é a maneira pela qual você faz com que sua empresa se destaque de concorrentes semelhantes no mercado. Normalmente, envolve destacar uma diferença significativa entre você e seus concorrentes. E essa diferença deve ser valorizada pelos seus potenciais clientes. Um forte diferenciador proporcionará uma vantagem competitiva para sua empresa.

Michael Porter, o famoso estrategista, afirma que existem apenas duas maneiras de obter uma vantagem sustentável sobre a concorrência; Uma maneira é competir em preço e a outra é destacar as semelhanças que você compartilha com seu principal concorrente.

Infelizmente, a menos que você tenha uma vantagem de custo sustentável, não poderá manter essa estratégia por muito tempo; porque tudo o que é preciso é alguém disposto a vender seu preço mais baixo. A estratégia de menor custo também expõe você à comoditização e a uma gama muito maior de concorrentes, incluindo opções do tipo "faça você mesmo", off-shore e automação.

Tipos de Estratégia de Diferenciação

Na estratégia de diferenciação, existem dois tipos de estratégia de diferenciação. Eles estão;

  1. Ampla Estratégia de Diferenciação,
  2. Estratégia de Diferenciação Focada.

Uma ampla estratégia de diferenciação é usada por uma empresa para ser “única para uma ampla gama de clientes”. Nesse caso, um grande número de clientes é o foco, e esses clientes consideram a diferenciação valiosa para eles.

Por exemplo, uma empresa de cimento está oferecendo seu produto a um amplo mercado com a marca.

Por outro lado, uma estratégia de diferenciação é chamada de procedimento de diferenciação focalizada; quando a empresa divide seu mercado em vários pequenos segmentos e oferece um design de produto para cada segmento de mercado.

Por exemplo, segue a estratégia de diferenciação focada na medida em que oferece cola normalmente aparafusada, cola enlatada e cola diet para diferenciação de diferentes segmentos.

Vantagens do Marketing de Diferenciação

O marketing de diferenciação tem várias vantagens úteis que podem ser aplicadas em estratégias de marketing; abaixo estão os méritos.

  1. A diferenciação oferece cobertura contra lutas competitivas por causa da fidelidade à marca por parte dos clientes e aumento na sensação de preço mais baixo.
  2. Aumenta os limites, o que evita a necessidade de uma posição de baixo custo.
  3. Pode fornecer limites de entrada para concorrentes como resultado da fidelização de clientes; e a necessidade de um concorrente superar a singularidade do produto ou serviço.
  4. A diferenciação produz limites mais altos com os quais lidar com o poder do fornecedor.
  5. Pode diminuir a influência do comprador; porque não há alternativas iguais.
  6. O produto que se diferenciou dos concorrentes deve focar mais na fidelização do cliente do que no enfrentamento dos concorrentes.

PDF Estratégia de Diferenciação

Estratégias de diferenciação John McGee A diferenciação de produtos é uma característica de mercados imperfeitos onde as estratégias não relacionadas a preços são importantes. Diferenciação de produto é o ato de fazer produtos diferentes uns dos outros. Isso pode envolver diferenças tangíveis, como qualidade, confiabilidade, desempenho ou design. Alternativamente (ou além disso), pode ser baseado em elementos intangíveis, como reputação e marca. Assim, os carros da Subaru podem ser diferenciados com base em suas características de desempenho, como atestado por seu sucesso no automobilismo. No entanto, a Mercedes dependeria muito da reputação acumulada, além de outros diferenciais tangíveis, como a qualidade de construção. A diferenciação 1. requer o investimento de recursos – normalmente tempo, custo de capital e custos variáveis ​​mais elevados; numa aposta arriscada que o cliente responderá ao produto diferenciado comprando-o a um preço premium e/ou com maior frequência.

Assim, a inovação arquitetônica pode ter efeitos tangíveis na natureza dos edifícios; mas muito do benefício pode ser sentido na sensação, estilo e textura do espaço. A indústria da (alta) moda é aquela em que os intangíveis, assim como a reputação da Rolls-Royce de qualidade automobilística pode durar muito tempo; mesmo que os dados objetivos sobre as características tangíveis possam durar muito tempo, a reputação da Rolls-Royce pela qualidade do automóvel pode durar muito tempo; mesmo que os dados objetivos sejam tangíveis.

características podem sugerir que outros já alcançaram há muito tempo. 2 A inovação permite uma reformulação do funcionamento do produto; e a maneira como os clientes usam o produto. sugerem que outros já alcançaram há muito tempo. 2 A inovação permite uma reformulação do funcionamento do produto; e a maneira como os clientes usam o produto. Para obter mais detalhes sobre o PDF, você pode clicar neste link….https://www.researchgate.net/publication/280246508_differentiation_strategies

O que é estratégia de marketing diferenciada?

Uma estratégia de marketing diferenciada é aquela em que a empresa decide oferecer ofertas distintas para cada segmento de mercado que visa. Também é conhecido como marketing multisegmentado.

Quais os tipos de diferenciação?

Tipos de diferenciação de produto.
Diferenciação vertical. A diferenciação vertical é quando os clientes escolhem um produto classificando suas opções do melhor ao pior usando uma medição objetiva, como preço ou qualidade. ... .
Diferenciação horizontal. ... .
Diferenciação mista..

O que são fatores de diferenciação?

O fator de diferenciação é o conjunto de características (não necessariamente físicas) que fazem com que a oferta de uma empresa para outra não seja a mesma e dificilmente, ou arrisco dizer, nunca serão copiados.

Quais são os três níveis de diferenciação baseada em serviços?

• Existem três níveis de diferenciação. confiabilidade: alguns fornecedores são mais confiáveis no tocante a entrega dentro do prazo, atendimento completo dos pedidos e tempo de ciclo do pedido. resiliência: alguns fornecedores são melhores em lidar com emergências, recalls de produtos e sindicâncias.

O que é diferenciação de imagem?

Diferenciação baseada na imagem A identidade mostra como uma empresa se mostra para seu público. E a imagem é como essa identidade é percebida pelo mesmo. Tudo que é comunicado pela empresa precisa reforçar essa imagem, estabelecer a personalidade do produto ou serviço e gerar clareza a respeito da proposta de valor.